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Fortement impacté par l’avènement successif de nouvelles technologies de communication et d’échanges électroniques de données, le métier de secrétaire faisant partie des professions intermédiaires pour les services aux entreprises, ayant connu sur les vingt dernières années des suppressions d’emploi. Selon l’étude intitulée : « Horizon 2015 : L’impact du départ des générations du Baby-boom sur les métiers », l’emploi pour secrétaire a perdu ces vingt dernières années près de 40 mille postes, avec un taux de croissance négatif de -1,9% sur les dix dernières années. Ce métier fortement féminisé à hauteur de 97% ne bénéficie depuis la fin des années 90 que des nouvelles créations d’établissements.

Concernant les missions rattachées à la fonction d’une secrétaire, nous pouvons citer la coordination de la communication entre les différents membres et services de l’entreprise. Une secrétaire doit savoir où trouver l’information, comment la formuler et la traduire afin qu’elle puisse circuler correctement au sein de l‘entreprise. De par son contact permanent avec différents interlocuteurs, une secrétaire doit avoir des bonnes capacités d’observation et d’adaptation. En matière d’évolution professionnelle, une secrétaire (commerciale) peut être promue à une fonction plus opérationnelle sur le plan commercial. La secrétaire assistante d’un service de relations humaines peut participer à des tâches de recrutement. Par ailleurs, une secrétaire peut toucher en début de carrière un salaire mensuel moyen aux alentour du SMIC, notamment dans la fonction publique. En revanche et à titre d’exemple, une secrétaire peut débuter sa carrière à Paris à 1500 euros.

Concernant la tendance de l’embauche de créations nettes d’emplois, le métier de secrétaire subi les nouvelles technologies qui limitent, d’une façon générale, les besoins sur les postes administratifs du public et du privé. Le taux d’emploi des seniors est de 20% restant ainsi au niveau de la moyenne nationale tous secteurs confondus. Toutefois, les départs à la retraite ainsi qu’un taux de création nette négatif ramèneront les effectifs employés dans la famille professionnelle de 868 mille personnes recensées en 2002 à 546 mille, avec des départs de l’emploi (non seulement pour raison de départ à la retraite) de 170 mille personnes. Cette configuration des tendances agira indirectement sur le taux d’emploi de seniors qui se retrouvera amplifié par l’effet de destruction d’emploi sur l’ensemble de la population et notamment les moins qualifiés. Par ailleurs, il y a lieu à noter que le premier secteur employeur de secrétaires est celui de la santé et de l’action sociale (13%).

Alors que le métier de secrétaire, notamment exercé dans les domaines de la santé et de l’action sociale, permet de t’initier indirectement aux spécificités des familles professionnelles liées à ces derniers domaines, les seniors en fin de carrière, munis de leurs expériences, peuvent évoluer vers d’autres métiers d’ordre social. Parmi ces métiers, nous pouvons citer ceux d’agents de service dans les établissements pour les handicapés, aides soignantes ou encore formateur pour petite enfance.